Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come Belaroq raccoglie, usa, condivide e protegge le informazioni quando visiti il sito, ci contatti, crei un account, invii una richiesta su misura o effettui un ordine.
Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026
1. Informazioni raccolte
Possiamo raccogliere contatti, dati dell'account, dell'ordine e delle richieste su misura, informazioni di pagamento elaborate dai fornitori e dati tecnici come dispositivo, browser, indirizzo IP, pagine visitate e uso del sito.
2. Uso delle informazioni
Usiamo i dati per gestire il sito, preparare preventivi, confermare specifiche, elaborare ordini, organizzare produzione e spedizione, fornire assistenza, migliorare il catalogo, inviare aggiornamenti consentiti, prevenire frodi e adempiere agli obblighi legali.
3. Condivisione delle informazioni
Condividiamo i dati solo quando necessario per gestire Belaroq e adempiere alle nostre responsabilità, con fornitori di pagamento, corrieri, partner logistici e produttivi, hosting, servizi email, consulenti e autorità quando richiesto dalla legge. Dopo la consegna possiamo fornire a Trustpilot nome, email e riferimento dell'ordine per una singola richiesta neutrale di recensione del servizio. Il messaggio non dipende dal consenso marketing, non offre incentivi e non viene ritirato a causa di reclami, resi, rimborsi o esperienze negative.
4. Cookie e tecnologie simili
Possiamo usare cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito, le preferenze, la comprensione delle prestazioni e il miglioramento degli acquisti. Il sistema di inviti Trustpilot usa l'archiviazione locale del browser per evitare richieste duplicate.
5. Scelte di marketing
Puoi annullare l'iscrizione alle email marketing dal link nell'email o scrivendo a support@belaroq.com. Possiamo comunque inviare messaggi di servizio relativi a ordini, account, spedizioni, aggiornamenti delle politiche o sicurezza.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a servizi, ordini, registri aziendali, controversie, prevenzione delle frodi e obblighi legali, fiscali, contabili e normativi.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative commercialmente ragionevoli per proteggere i dati. Nessun servizio online, sistema di archiviazione o trasmissione può essere garantito completamente sicuro.
8. Trattamento internazionale
Belaroq può elaborare, conservare e trasferire dati nei Paesi in cui operano noi, i fornitori o i partner logistici. Le leggi sulla privacy possono differire da quelle del tuo luogo di residenza.
9. Scelte e richieste
A seconda del luogo di residenza puoi avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, copia, opposizione o limitazione di determinati trattamenti. Scrivi a support@belaroq.com per richiederli.
10. Minori
Belaroq non è destinato a minori di 13 anni e non raccoglie consapevolmente i loro dati personali.
11. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La nuova versione viene pubblicata su questa pagina con una data di aggiornamento rivista.
12. Contatti
Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a support@belaroq.com.