Gioielli personali, confermati con responsabilità.
Belaroq è un marchio indipendente per chi desidera libertà di progettazione con specifiche chiare, verifica umana, documentazione di terzi e assistenza responsabile.
Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026
1. Chi siamo
Belaroq è il marchio di gioielleria gestito da HONGKONG ZEALOUS E-COMMERCE CO., LIMITED. Offriamo anelli, collane, bracciali e orecchini con diamanti di laboratorio, su ordinazione e personalizzabili.
Non siamo un laboratorio di classificazione e non presentiamo un concetto visivo come un prodotto già finito. Accompagniamo il cliente dall'idea a specifiche producibili, coordiniamo realizzazione e documentazione e rimaniamo disponibili dopo la consegna.
2. Cosa realizziamo
Il catalogo offre modelli di partenza con tipo di gioiello, metallo, forma delle pietre, carati indicativi, opzioni di purezza e incastonatura. Lo studio permette di comunicare preferenze prima della verifica finale.
Ogni gioiello viene realizzato secondo i dettagli confermati. Disponibilità, abbinamento delle pietre, fattibilità, sicurezza, indossabilità, misura e tolleranze possono richiedere modifiche pratiche, da registrare nell'ordine o nei disegni.
3. Un percorso d'ordine chiaro
Ispirazione, specifiche, produzione e rilascio finale sono fasi distinte. L'anteprima IA suggerisce una direzione; un documento verificato da una persona registra i dettagli produttivi. La produzione richiede il pagamento previsto e la conferma del cliente.
Il processo prevede il 50% di acconto, disegni da verificare, produzione e controlli, prove del gioiello finito e documenti pertinenti, poi il saldo prima della spedizione. I dati specifici dell'ordine e le politiche accettate al pagamento prevalgono su una descrizione generale.
4. Responsabilità su diamanti e produzione
Dichiariamo l'origine di laboratorio e registriamo le specifiche scelte prima della produzione. Un rapporto di terzi riguarda solo la pietra o il gioiello identificato in quel rapporto.
La verifica riguarda specifiche confermate, incastonatura, finitura, misura e presentazione. Piccole variazioni da un rendering sono possibili; le specifiche approvate e le prove del gioiello finito hanno più peso dell'immagine concettuale.
5. Uso trasparente delle immagini e dell'IA
L'IA può aiutare nell'esplorazione visiva, nel catalogo, nelle bozze e nell'organizzazione. Non certifica diamanti, approva la fattibilità tecnica, garantisce colori precisi o sostituisce il documento approvato.
Prima del saldo finale di un ordine terminato, il percorso può fornire immagini reali, video e documenti pertinenti del gioiello.
6. Assistenza dopo l'acquisto
Pubblichiamo condizioni separate su spedizione, resi idonei, ridimensionamento e garanzia a vita sui difetti di lavorazione.
In caso di problemi, numero d'ordine, descrizione e foto o video consentono al servizio clienti e alla produzione di verificare il gioiello e indicare i passi successivi.
7. Il nostro standard di fiducia
- Identificare il gestore e fornire un canale di assistenza funzionante.
- Distinguere immagini d'ispirazione, conferma produttiva e prove del gioiello finito.
- Usare ordini e rapporti di terzi per affermazioni tracciabili.
- Spiegare limiti, tempi, pagamenti e condizioni post-vendita.
- Correggere gli errori materiali quando emergono prove affidabili.